Hubungi kami
Untuk bantuan penggunaan OVA, masalah teknis, atau pertanyaan terkait akun dan privasi, kirim email ke:
Melaporkan kendala
Agar kami dapat memahami masalahnya, jelaskan apa yang terjadi dan langkah yang Anda lakukan sebelum kendala muncul. Jika relevan, sertakan model perangkat, versi iOS, versi aplikasi OVA, dan tangkapan layar yang tidak memuat informasi sensitif.
Jangan mengirim kata sandi, kode OTP, atau data kesehatan pribadi melalui email.
Akun & privasi
Anda dapat memperbarui profil dan mengatur preferensi notifikasi dari aplikasi. Pilihan penghapusan akun tersedia di menu Profil. Jika Anda tidak dapat mengakses akun atau membutuhkan bantuan terkait data pribadi, hubungi email dukungan di atas.
Pelajari cara OVA menangani data Anda dalam Kebijakan Privasi OVA.
Informasi kesehatan
Konten dan fitur OVA ditujukan untuk membantu edukasi dan pencatatan pribadi, bukan untuk diagnosis, pengobatan, atau layanan darurat. Untuk pertanyaan medis, konsultasikan dengan tenaga kesehatan profesional.